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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Hamid Keshmiri (« Routindo », « nous ») recueille, utilise et protège vos renseignements lorsque vous utilisez l’application mobile et Web Routindo (le « Service »). Pour toute question, écrivez-nous à contact@mail.routindo.app.

Renseignements que nous recueillons

Renseignements de compte

• Courriel et nom. Lorsque vous créez un compte avec une adresse de courriel et un mot de passe, nous conservons votre adresse de courriel et un nom d’affichage qui en est dérivé. Les mots de passe ne sont conservés que sous forme d’empreinte salée — nous ne les conservons jamais en clair.
• Connexion avec Google ou Apple. Si vous vous connectez au moyen d’un fournisseur d’identité, nous recevons de celui-ci votre adresse de courriel et des renseignements de profil de base (y compris une photo de profil, le cas échéant).
• Utilisation anonyme. Vous pouvez utiliser Routindo sans compte. Dans ce cas, nous créons une session anonyme liée à l’appareil, qui ne contient ni adresse de courriel ni identité; si vous créez un compte par la suite, vos données existantes y sont reportées.

Contenu que vous créez

• Vos routines, leurs horaires et leurs rappels, ainsi que votre historique d’exécution (les routines que vous avez marquées comme faites, et à quel moment).
• Vos préférences — par exemple le jour où débute votre semaine, les jours qui constituent votre fin de semaine, le thème de l’application et du widget, ainsi que le fuseau horaire de votre appareil.
• Widget d’écran d’accueil (Android). Un instantané des routines du jour est conservé sur votre appareil afin que le widget puisse s’afficher hors ligne. Nous enregistrons également, en lien avec votre compte, le nombre de widgets Routindo que vous avez installés, afin de décider s’il est utile de vous suggérer d’en ajouter un.

Renseignements d’abonnement

• Si votre compte est abonné à Routindo Pro, le forfait en cause et la date à laquelle il se renouvelle ou prend fin. Ces renseignements nous servent à déterminer les fonctionnalités auxquelles vous avez droit.
• Des identifiants relatifs à l’achat provenant de la boutique d’applications — ses propres références pour votre abonnement et pour les opérations qui s’y rattachent — afin que nous puissions confirmer qu’un abonnement est authentique et toujours actif, et vous aider si un problème survient.
• Nous ne voyons jamais vos renseignements de paiement. C’est Google que vous payez, et non nous. Votre numéro de carte, vos coordonnées bancaires et votre adresse de facturation demeurent chez Google et n’atteignent jamais nos serveurs.

Renseignements techniques

• Adresse IP et journaux de serveur. Nos serveurs traitent votre adresse IP pour exploiter le Service, prévenir les abus et limiter le débit des requêtes. Les journaux sont conservés pendant une période limitée.
• Le fuseau horaire de votre appareil, afin que les rappels se rapportent au bon jour local.
• Jeton de notification. Si vous activez les rappels pour une routine, le système d’exploitation de votre appareil émet un jeton — une adresse qui permet à une notification d’atteindre cet appareil précis — et nous le conservons avec votre compte afin de pouvoir vous les envoyer. Il ne s’agit pas d’un identifiant publicitaire et il ne permet pas de vous reconnaître ailleurs. Nous le supprimons lorsque vous supprimez votre compte, ainsi que lorsque Google nous indique que l’application n’est plus installée.
• Sessions et appareils. Chaque fois que vous vous connectez, nous conservons un enregistrement de session contenant votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre appareil — qui indique l’application ou le navigateur ainsi que le type général d’appareil. Lorsqu’un forfait limite le nombre d’appareils qu’un compte peut utiliser, nous conservons également un identifiant d’appareil, afin d’appliquer la limite et de vous montrer quels appareils sont connectés. Vous pouvez mettre fin à une session en tout temps en vous déconnectant.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et Routindo n’affiche aucune publicité. Nous ne recueillons aucun identifiant publicitaire — ni l’identifiant publicitaire d’Android, ni l’IDFA d’Apple — et rien de ce que vous créez n’est communiqué à des annonceurs.

Comment nous utilisons vos renseignements

• Pour fournir et maintenir le Service et le synchroniser entre vos appareils.
• Pour vous authentifier et assurer la sécurité de votre compte.
• Pour appliquer les fonctionnalités et les limites du forfait dont vous bénéficiez.
• Pour gérer un abonnement à Routindo Pro — confirmer auprès de la boutique d’applications qu’un achat est authentique, maintenir votre accès en phase avec cet abonnement à mesure qu’il se renouvelle ou prend fin, et vous aider si un problème survient.
• Pour envoyer les rappels que vous demandez. Lorsque vous activez un rappel, nous envoyons une notification à votre appareil au moment voulu. La notification indique de quelle routine il s’agit, de sorte que son nom s’affiche à votre écran — et, puisque les notifications sous Android sont acheminées par Google, elle transite par Google pour s’y rendre. Voir Rappels parmi les fournisseurs de services ci-dessous.
• Pour envoyer les courriels transactionnels que vous demandez ou qui sont essentiels à votre compte — codes de vérification d’adresse, codes de réinitialisation de mot de passe et confirmation de suppression de compte. Nous n’envoyons pas de courriels de marketing sans votre consentement.
• Pour suggérer une icône lorsque vous créez une routine. Le nom de la routine — et rien d’autre — est transmis à OpenAI, qui renvoie quelques émojis qui lui conviennent. Votre adresse de courriel, votre compte et votre appareil ne sont pas transmis, et la requête est effectuée par nos serveurs plutôt que par l’application, de sorte qu’OpenAI ne reçoit pas votre adresse IP.
• Pour prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité.
• Pour respecter nos obligations légales.

Notre fondement juridique pour l’utilisation de vos données

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, la loi exige que nous ayons un motif juridique pour chaque utilisation de vos données personnelles et que nous vous indiquions lequel s’applique. Les nôtres sont les suivants :

• L’exécution de notre contrat avec vous. Conserver votre compte, vos routines, votre historique d’exécution et vos préférences, les synchroniser entre vos appareils, vous envoyer les courriels transactionnels décrits ci-dessus et appliquer les fonctionnalités et les limites de votre forfait. Il ne s’agit pas d’un traitement accessoire facultatif : c’est le Service lui-même, et nous ne pouvons pas fournir Routindo sans cela.
• Nos intérêts légitimes. Assurer la sécurité et la disponibilité du Service : traiter les adresses IP et les journaux de serveur pour limiter le débit des requêtes, prévenir les abus et enquêter sur les incidents de sécurité; enregistrer le nombre de widgets Routindo que vous avez installés afin de déterminer s’il vous est utile que nous vous en suggérions un; et transmettre le nom d’une routine à OpenAI pour en suggérer une icône, afin que nommer une routine soit plus rapide que de parcourir une liste d’émojis. Nous ne nous fondons sur ce motif que lorsque vos droits et libertés ne prévalent pas sur celui-ci, et vous pouvez vous y opposer en tout temps — voir Vos droits.
• Le respect d’une obligation légale. Répondre aux demandes légitimes et conserver les registres que la loi nous oblige à conserver.

Fournisseurs de services avec qui nous partageons des données

Nous faisons appel à un petit nombre de sous-traitants tiers pour exploiter le Service. Ils ne peuvent traiter vos données que suivant nos instructions :

• Hébergement infonuagique et base de données — Railway et sa base de données PostgreSQL gérée conservent les données de votre compte et de l’application.
• Stockage des sauvegardes — Cloudflare R2 conserve des sauvegardes chiffrées de cette base de données.
• Acheminement réseau — Cloudflare se trouve devant notre interface de programmation, de sorte que chaque requête de l’application passe par elle. Cloudflare reçoit votre adresse IP et, comme la connexion sécurisée se termine dans son réseau avant de se poursuivre vers nos serveurs, le contenu de ces requêtes — y compris le nom de vos routines et le moment où vous en marquez une comme faite. Cloudflare agit uniquement suivant nos instructions et n’utilise pas ces renseignements à ses propres fins.
• Rappels — Google (Firebase Cloud Messaging) achemine les notifications poussées vers votre appareil. Google reçoit votre jeton de notification ainsi que le contenu de la notification, soit le nom et l’icône de la routine — de sorte que si vous avez nommé une routine « Prendre mes médicaments », ce texte transite par Google avant d’atteindre votre écran. Android ne dispose d’aucun autre moyen d’acheminer une notification; cela vaut donc pour chaque rappel que vous recevez. Cela ne s’applique pas si vous laissez les rappels désactivés.
• Envoi de courriels — Resend envoie les courriels transactionnels décrits ci-dessus.
• Fournisseurs de connexion — Google et Apple, si vous choisissez de vous connecter au moyen de leurs services.
• Mises à jour de l’application — Expo achemine les mises à jour à distance de l’application. Chaque fois que votre appareil en cherche une, Expo reçoit votre adresse IP, votre plateforme et la version de l’application que vous utilisez.
• Diffusion de contenu — les icônes de routine sont des images d’émojis standards que votre appareil télécharge depuis un réseau de diffusion public (jsDelivr).
• Abonnements — Google Play encaisse le paiement et est le vendeur de Routindo Pro, et RevenueCat vérifie auprès de Google si votre abonnement est authentique et toujours actif, puis nous indique si votre compte bénéficie de Pro. RevenueCat reçoit un identifiant lié à votre compte ainsi que les détails de l’achat provenant de la boutique. Il ne reçoit ni vos routines, ni votre historique d’exécution, ni vos renseignements de paiement.
• Suggestions d’icônes — OpenAI reçoit le nom d’une routine afin de suggérer des émojis qui lui conviennent, et rien d’autre à votre sujet. Nous conservons la suggestion afin que le même nom n’ait pas à être transmis de nouveau; voir conservation ci-dessous.

Chacun des sous-traitants ci-dessus agit uniquement suivant nos instructions. Routindo ne comporte aucune publicité ni aucun outil d’analyse intégré, de sorte qu’aucun de vos renseignements n’aboutit chez une société qui l’utiliserait à ses propres fins.

Conservation et suppression des données

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que votre compte existe. Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps depuis l’application (Compte → Supprimer le compte). La suppression est immédiate et définitive : elle efface votre compte et toutes les données qui s’y rattachent — routines, historique d’exécution, préférences, sessions et fournisseurs de connexion liés.

Les sauvegardes chiffrées de la base de données constituent une exception, et nous les laissons expirer plutôt que de les modifier. Une sauvegarde est supprimée 30 jours après sa création s’il s’agit d’une sauvegarde quotidienne, et 180 jours après sa création s’il s’agit d’une sauvegarde mensuelle; les enregistrements d’un compte supprimé peuvent donc subsister dans une sauvegarde jusqu’à ce qu’elle atteigne cet âge. Nous ne restaurons pas un compte supprimé à partir d’une sauvegarde. Les journaux de serveur contenant des adresses IP sont conservés par notre hébergeur pendant une période limitée fixée par sa plateforme, et ne servent pas à reconstituer quoi que ce soit à votre sujet.

Les suggestions d’icônes constituent l’autre exception, plus modeste. Lorsqu’un nom de routine est transmis à OpenAI, nous conservons ce nom avec les émojis reçus en retour, afin que personne n’ait à attendre deux fois la même réponse. Cet enregistrement n’est pas lié à vous — il ne contient aucun compte, aucun appareil et aucun moyen de savoir qui l’a saisi — et il est supprimé 90 jours après sa dernière utilisation. Comme il n’est pas lié à vous, la suppression de votre compte ne l’efface pas; il expire simplement. OpenAI conserve également ce qu’il reçoit pendant une période fixée par sa propre politique, que nous ne contrôlons pas.

Vos droits

Selon l’endroit où vous résidez (notamment sous le régime du RGPD et de la CCPA/CPRA), vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer ou de les exporter, ainsi que de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation. Vous pouvez exercer la suppression directement dans l’application; pour toute autre demande, écrivez à contact@mail.routindo.app. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre territoire.

Ne pas vendre ni communiquer (États-Unis). Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et nous ne les communiquons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle au sens de la CCPA/CPRA de la Californie et des lois comparables d’autres États — Routindo n’affiche aucune publicité. Si vous souhaitez soulever une question à ce sujet, écrivez à contact@mail.routindo.app avec l’objet « Do Not Sell or Share ». Nous respectons les signaux de refus, y compris Global Privacy Control, lorsque nous y sommes tenus.

Transferts internationaux

Les données de votre compte et de l’application sont conservées et traitées aux États-Unis (la région US West de notre hébergeur), quel que soit le pays depuis lequel vous utilisez Routindo. Nos fournisseurs de connexion et d’infrastructure exercent leurs activités à l’échelle mondiale, de sorte que vos renseignements peuvent également être traités ailleurs. Lorsque cela est exigé, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types) pour ces transferts transfrontaliers.

Comme les données sont conservées aux États-Unis, elles sont assujetties au droit américain, et les tribunaux ou les autorités des États-Unis peuvent être en mesure d’en exiger l’accès par voie légale.

Sécurité

Nous protégeons vos données au moyen de mesures comprenant le chiffrement en transit, l’empreinte des mots de passe et des contrôles d’accès. Aucune méthode de transmission ou de conservation n’est parfaitement sûre, mais nous nous employons à protéger vos renseignements.

Enfants et adolescents

Routindo s’adresse aux personnes âgées de 14 ans et plus, ou ayant l’âge minimal exigé dans leur pays.

Routindo ne s’adresse pas aux enfants de moins de 14 ans et nous ne recueillons pas sciemment leurs données personnelles. Si vous croyez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, communiquez avec nous et nous les supprimerons.

Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente politique de temps à autre. Nous publierons la nouvelle version ici et mettrons à jour la date de « dernière mise à jour »; les modifications importantes seront communiquées dans l’application ou par courriel, selon ce qui convient.

Nous joindre

Hamid Keshmiri
contact@mail.routindo.app

Responsable de la protection des renseignements personnels. Hamid Keshmiri est le responsable de la protection des renseignements personnels de Routindo. Écrivez à l’adresse ci-dessus pour toute question concernant votre vie privée, ou pour exercer l’un des droits décrits à la section Vos droits.